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标题 中鑫悦府小区物业收费远高于周边小区 投诉单号 3024011913343939401
类型 投诉 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2024-01-19 13:34:40.0 答复时间 2024-02-07 14:31:01.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市委办公室 诉求类型:投诉 公开意向:公开 诉求标题:中鑫悦府小区物业收费远高于周边小区 诉求内容:要求惠州市仲恺物业管理办处理,广州最高物业费不能超2.8元,而中鑫悦府小区已经到2.6元,没有达到一级服务,要求降物业费。地下停车场地没有达到地坪漆效果,天花顶是水泥毛坯,停车月卡收费320元,停车费太贵不合理。公开招标物业 诉求内容:“1.贵中心与我小区部分业主代表于2023年11月、2024年1月先后展开了面谈,但现场并没有达成降费意见。 2.前期物业服务协议是在购买房屋时开发商销售要求一并签字的,业主并无自主选择空间,且协议里面也没有以任务形式约定停车场月租停车费为320元/辆/月;另现业主质疑前期物业服务协议的签约程序不正确,协议约定无效,根据物业管理条例第24条,住宅小区应当通过公开招投标方式选聘物业公司,请贵中心协助业主拿到小区物业招标、投标、开标、评标、中标的全部手续并公示招投标流程与选标评准。”
2024-01-19 13:34:40.0
诉求附件 收费.png
答复意见
市民:您好!关于您反映【3024011913343939401】的事项已收悉!经了解,现将有关情况回复如下:关于您反映物业费问题,按商品房销售明码标价的有关规定,开发企业在售楼前已将项目相关费用价格进行公示告知,公示内容包括业主入住前和入住后收取的各项物业服务收费项目及标准,并在物业服务合同予以约定。关于停车费问题,物业公司已推出停车费优惠方案,业主预交一年停车费赠送3个月停车,预交半年停车费赠送1个月停车(该优惠方案时限3年,且已公示在停车场进出口及小区个楼栋大堂公告栏)。关于中鑫悦府前期物业招标相关信息的问题,该项目已于2020年8月通过前期物业管理服务招标。招标公告在惠州市智慧物业服务平台 http://113.96.111.148:8088/index发布。您可至物业公司前台由物业公司协助您查询,或至我中心查询。若您对此有任何疑问,请致电咨询:0752-3271167。 惠州仲恺高新技术产业开发区房产管理中心
2024-02-07 14:31:01.0
答复附件
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