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标题 物业公司在小区加装电梯,在损害商铺业主权益的前提下未告知未协商,委托施工方强行开工 投诉单号 3024012215184570301
类型 投诉 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2024-01-22 15:18:46.0 答复时间 2024-01-31 16:44:02.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市住房和城乡建设局 诉求类型:投诉 公开意向:公开 诉求标题:物业公司在小区加装电梯,在损害商铺业主权益的前提下未告知未协商,委托施工方强行开工 诉求内容:惠州市东平大道1号江景新苑第八栋(原第一栋)业主按相关手续办理老旧小区加装电梯,我是该楼栋1楼的商铺业主,由于安装电梯直接会影响到我商铺,我们不同意,在没有任何协商的情况下,物业强开委托施工方开工,详情我已附上WORD文档,请相关领导给与解决我们的诉求及困难
2024-01-22 15:18:46.0
诉求附件 7.jpg 5.mp4 3.mp4 1.mp4 诉求详情.doc
答复意见
市民:您好! 关于您反映【物业公司在小区加装电梯,在损害商铺业主权益的前提下未告知未协商,委托施工方强行开工】 的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下: 1月30日我局电话分别联系市民和物业服务企业相关负责人,针对市民反映的情况,充分交换了意见。该物业负责人和业主均表示目前双方已协商一致,问题已解决。我局要求物业服务企业严格按照《物业管理条例》等相关法律法规规定和物业服务合同约定,进一步加强相关业主的沟通交流,积极听取业主的合理意见,努力做好相关物业服务。 承办单位:惠州市惠城区住房和城乡建设局
2024-01-31 16:44:02.0
答复附件
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