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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市住房和城乡建设局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：政府部门不做包庇开发商 诉求内容：本人郭*萍在中介的带领下在2022年8月6号在惠州市大亚湾合生时代城**栋二单元**房 缴纳了5万元定金并签署了认购书 准备缴纳首付去银行贷款的时候 银行那边说流水不够贷款下不来 1.我在缴纳定金之前明确跟中介说过我的收入情况跟银行流水 中介说可以帮忙做假流水说这个贷款没问题的 我才缴纳这个费用 后续把收入证明跟流水打出来之后中介跟开发商说不行贷款过不了（说只要几百块就可以搞定了 后面中介说要1.2万费用）我不同意给这个费用 然后中介就说不给那就贷款过不了 2.因为贷款不了 这个房子不能继续购买 后续我跟开发商沟通了多次 要求处理这个事情开发商态度恶劣 说没有答应过给我们做假流水 让我们找中介

市民： 您好！关于您反映合生时代城退定事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经我局向开发企业了解，开发企业表示与市民已签订房屋认购协议，协议已明确双方权利与义务。关于定金的问题，开发企业表示按照协议约定进行处理。市民关于合生时代城购房纠纷的诉求，属于《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民事诉讼法》所调整的范畴，市民要求开发企业退还定金的诉求，属于“应通过诉讼、仲裁等法定途径解决”事项。建议市民可再次与开发企业友好协商或依照《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民事诉讼法》的规定依法向人民法院起诉或向仲裁机关申请仲裁。 感谢市民对我局工作的支持！ 2024年3月4日，我局通过短信方式告知相关情况。承办单位：惠州大亚湾经济技术开发区管理委员会城乡建设和综合执法局