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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市住房和城乡建设局 诉求类型：求助 公开意向：公开 诉求标题：物业要对路面停车场实施收费管理遭到部分业主反对怎么办？ 诉求内容：近日，天樾湾物业为了解决小区路面停车太多，随便占用道路停车，导致业主车辆无法停放的问题（业主强烈要求减少外来车辆停放，据统计80%左右为附近外来非业主家的车辆），碧桂园物业近日公布了大约2017年前后制定的路面停车收费价格（已经向政府有关部门备案），并在路面各出入口安装了道闸，准备开始对小区路面所有车辆实施收费管理。尽管收费的方案业主比外面的车辆要优惠一些，还是遭到不少常住业主强烈反对（小区入住率大约30%左右），并组织了业主签名活动，列举出对物业的诸多不满（如承诺的小区会所、篮球场、业主食堂等没有兑现，物业费高等）。据了解，物业担心如果业主停车免费，一旦4000多户业主中的一小部分对外转让免费停车指标，将导致路面停车位依然不堪重负，停车难、车辆堵塞道路的问题得不到有效解决，甚至表示，如果投票表决结果业主免费停车，将拆除已经安装好的道闸保持原样。理由是，业主免费停车不仅导致停车难问题得不到很好解决，也可能停车费收入不足以承担路面停车设备设施维护和管理成本，并且物业还要承担相应的管理责任。请问，作为物业企业主管部门对此有何指导性意见？

市民： 您好！关于您反映"物业要对路面停车场实施收费管理遭到部分业主反对怎么办？"的问题事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 经了解，物业企业表示小区露天停车位属于小区规划停车位，该小区的露天停车位备案价为150元/月，实际收费150元/月，并未超出备案价格，建议市民根据合同约定与物业企业协商，如有疑问，建议市民通过法律途径维护自身权益。 承办单位：惠州大亚湾经济技术开发区管理委员会城乡建设和综合执法局