| 标题 | 惠州社保合并至东莞（二次投诉） | 投诉单号 | 3024042910331295101 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-04-29 10:33:13.0 | 答复时间 | 2024-05-01 09:02:06.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市人力资源和社会保障局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠州社保合并至东莞（二次投诉）
诉求内容：4月9日投诉工单：3024**********33101，回复我联系东莞社保局处理。本人4月28日到东莞市横沥社保局办理，依然没有办理成功，反馈惠州系统数据有误，本人淋着雨前往办事大厅办理，最终苦等2小时依然没有成功。惠州社保局迟迟不予以修正数据，直至4月29日10点依然没有给我校对数据，导致东莞市横沥镇社保局无法办理合并业务。
请惠州社保局督促相关职能部门联系，并主动和东莞市横沥社保分局联系，若五一假期之前无法处理完毕，本人将再次投诉到广东省厅处理。
2024-04-29 10:33:13.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【惠州社保合并至东莞（二次投诉）】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经社保系统查询，是东莞市的转移数据有问题，惠州市无法处理东莞数据，我局工作人员已与东莞横沥社保局工作人员沟通，他们会提工单处理数据问题，数据处理好会直接告知您，然后办理合并。 4月29日，工作人员通过电话告知您调处结果，您表示知悉。承办单位：惠州市社会保险基金管理局博罗分局
2024-05-01 09:02:06.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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