| 标题 | 开发商违规卖房,五一期间被诱导购房支付定金2万元，诉求退还2万元定金 | 投诉单号 | 3024051819182316201 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-05-18 19:18:23.0 | 答复时间 | 2024-05-28 17:40:02.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：开发商违规卖房,五一期间被诱导购房支付定金2万元，诉求退还2万元定金
诉求内容：本人于2024年5月5日在大亚湾珠江四季悦城认购了13栋****室，在此之前销售说开发商代付首付，支持0首付购房，并且在未得知我满足购房条件之下，说可办理假户口，代付首付、低首付等操作的诱导下支付定金2万元。后经相关专业人士说明此方式为违规行为；并且在看房的同时只能看12栋的样板房，不能实际看13栋的房子，让购房消费者难以判断实际的误差。开发商违规卖房，请政府相关严查，保障我以及所有老百姓购房人利益，并且诉求开发商退还我2万元定金！
2024-05-18 19:18:23.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民： 您好！关于您反映珠江四季悦城退定事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经我局向开发企业了解，开发企业表示与市民已签订房屋认购协议，协议已明确双方权利与义务。关于定金的问题，开发企业表示按照协议约定进行处理。市民反映事项中关于珠江四季悦城购房纠纷的诉求，属于《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民事诉讼法》所调整的范畴，市民要求开发企业退还定金的诉求，属于“应通过诉讼、仲裁等法定途径解决”事项。建议市民可再次与开发企业友好协商或依照《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民事诉讼法》的规定依法向人民法院起诉或向仲裁机关申请仲裁。 关于零首付、低首付的问题，我局建议购房当事人可提供相关协议资料以便我局进一步核实。感谢市民对我局工作的支持！ 2024年5月24日，我局通过短信方式告知相关情况。承办单位：惠州大亚湾经济技术开发区管理委员会城乡建设和综合执法局
2024-05-28 17:40:02.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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