| 标题 | 水果店贩卖熟透榴莲不退费 | 投诉单号 | 3024052910402761501 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-05-29 10:40:28.0 | 答复时间 | 2024-06-07 16:23:05.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市市场监督管理局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：水果店贩卖熟透榴莲不退费
诉求内容：退费并道歉 店家侮辱我是专业诈骗贩
2024-05-29 10:40:28.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
尊敬的市民： 您好！关于您反映的水果店贩卖熟透榴莲不退费的事项已收悉！接诉后，我局执法人员前往惠州大亚湾澳头兴盛二路19号盛湾名居3栋1层25号房的惠州大亚湾甘果盒子美食店核查，被诉商家提供了市民购买水果的打包视频，商家不承认向市民提供给的是过熟榴莲。经执法人员现场协调，商家就店员服务态度问题向市民致歉，同意对销售给市民的榴莲凭货进行退款。
承办单位：惠州大亚湾开发区管委会市场监督管理局
2024-06-07 16:23:05.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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