诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：大亚湾西区嘉乐华府-中海物业违规收费问题
诉求内容：尊敬的政府领导，
您好。嘉乐华府楼盘小区车库，经打电话给房管局咨询车库暂未正式验收交付，目前正在维修及等待验收阶段，但是物业却在小区强行对业主进行车库运营收费。经过2024年6月8日集体业主反抗，到物业办公室协商，物业答应车库交付前不收费，但目前物业仍然强制运行收费系统，每次业主进出要付费，要么就只能亲自到处找物业给我们开门才能出小区，找不到物业放行就无法出小区，给业主的出行带来了极大的不便，希望政府领导能主持公道。管制违规收费问题。
2024-06-12 13:36:52.0
市民： 您好！关于您反映大亚湾西区嘉乐华府-中海物业违规收费问题事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：我局已和物业企业说明情况，物业企业表示该车库已通过验收交付给物业企业进行使用。我局已要求物业企业对小区内的停车设备调试好并规范好相关停车要求。感谢您对我局工作的支持！ 7月2日，工作人员通过短信告知您相关情况。 承办单位：惠州大亚湾经济技术开发区管理委员会城乡建设和综合执法局
2024-07-03 08:42:16.0