诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市市场监督管理局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：移动公司乱拉线不处理
诉求内容：本人为房屋房主，移动公司在房屋外墙有安排一些线路及不明小盒子，因为外墙需要重新装修已经于3天前多次通知移动公司安排工作人员来处理这些线路，已经过去3天移动公司未有工作人员处理，影响我装修进度，请相关部门介入处理移动公司不作为情况 ，多次通知移动公司不处理是否默认该处所拉线路已是无用线路和设备，既是无用线路更该处理，不能影响居民生活和城市风貌，谢谢！
2024-06-15 10:36:28.0
市民，您好！关于您反映【3024061510362882001】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：一、我司工作人员现场核实，业主装修要求外墙的光缆都要迁移，现场有多家单位光缆经过，我司有红内外光缆，已安排工作人员修缮跟进处理，给您造成不便请谅解，感谢您的支持与理解。 承办单位：中国移动通信集团广东有限公司惠州分公司 二、我司工作人员已联系您沟通解释，经核实我司的光缆已完成迁改，剩余为其他运营商光缆。承办单位：中国联合网络通信有限公司惠州市分公司 三、 经调处，现将有关情况回复如下：涉及我司光缆问题已迁移处理好。 承办单位：中国电信股份有限公司惠州分公司
2024-07-15 08:12:42.0