诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市应急管理局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：富力湾小区防火门长期损坏不养护
诉求内容：惠州富力湾二期住宅小区防火门长期不养护，损坏严重，业主安全无保障
防火门是高层建筑重要的消防设施。依据《消防法》的规定，小区物业有责任做好小区防火门的养护和管理，切实保证防火门的安全可靠。
惠州富力湾二期住宅小区防火门多年前就陆续出现各种破损状况，由于物业没有进行维护管理，导致防火门损坏日趋严重：有些防火门不能关闭，处于打开状态；有些防火门关闭阀损坏，不能自行关闭；有的防火门破损开裂，有的防火门被拆除等等。
管理、维护物业区域内的公共消防设施，是物业的法定职责。
安全无小事，主管部门不应长期放任安全隐患不整改！
2024年6月26日
2024-06-26 14:58:23.0
市民：
您好，关于您反映【富力湾小区防火门长期损坏不养护】的事项已收悉。经我局调处，现将有关情况回复如下：
经核实，您反映的小区物业公司为广州天力物业发展有限公司惠东分公司（下称物业公司）。关于您反映的问题。据调查了解，楼栋消防门损坏属质保期内，物业公司在2019年7月份已发函致富力湾项目公司工程部，要求开发单位整改。由于开发单位一直未开展返修工作，物业公司于2024年3月份起开始对各楼栋生锈的消防门进行逐步维修，目前修复工作还在进行中。我局已督促物业公司尽快将破损的消防门修复或更换，同时在日常工作中加强巡查，及时消除隐患，保持楼道畅通，避免事故发生。我局已督促物业公司依照《前期物业服务合同》、《前期物业服务协议》约定做好共用设施设备的日常维修养护工作，确保设施设备的正常运行和安全，通过科学合理的维护保养措施，给业主提供更加优质的服务。
7月16日，我局工作人员已短信告知您相关情况。 承办单位：惠州市惠东县住房和城乡建设局
2024-07-17 16:12:54.0