诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市委办公室
诉求类型：举报
公开意向：公开
诉求标题：谁来为民做主
诉求内容： 二楼商铺业主违规在业主公共区域三楼安装空调外机，多次投诉均未拆除，多人多次举报反馈，结果是违规安装快完工。拨打给惠州市信访局、住建部、城市管理局、市执法队进行电话举报，均表示与河南岸执法大队平行单位，管不了。
法治社会，公民本盼着执法这为民，却一次次失望。 若业主诉求长时间得不到彻底解决只会激化矛盾，是否要等待事情出现打砸或者人员伤亡才叫大事，才能够换来重视。望各位公仆三思！望各位人民公仆为民做主。
2024-07-04 15:30:35.0
投诉后勤视频.mp4
市民：您好！关于您反映【3024070415303588901】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：我街道执法队到达投诉现场处理，关于空调设置问题，我街道执法队和物业公司于2024年7月6日在现场听取小区业主、商铺业主的诉求，天宸原著一期小区业主反对商铺空调安装在商铺2楼楼顶天面，现场经协商已达成初步意见，小区业主及物业建议商铺将空调安装在商业楼外围墙体上，商铺业主根据要求将出具相应方案，并由物业公司向小区业主征求意见，下一步我街道执法队将继续跟踪。 河南岸执法队联系电话：2535992。 承办单位：惠州市惠城区河南岸街道办事处
2024-07-11 17:00:12.0