| 标题 | 希望政府可完善电动摩托车商业险购买 | 投诉单号 | 3024070820585947501 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-07-08 20:58:59.0 | 答复时间 | 2024-07-12 17:31:58.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：银监局惠州分局
诉求类型：求助
公开意向：公开
诉求标题：希望政府可完善电动摩托车商业险购买
诉求内容：本人想给合法合规的电动摩托车购置商业险被保险公司拒绝，我只是想给自己和他人多一份保障，现行的交通环境下，只有一个交强险对于我们日常的出行风险太大了，希望相关部门可以统筹解决这个问题。
2024-07-08 20:58:59.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【希望政府可完善电动摩托车商业险购买】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：我分局已收到您反映消费纠纷等事项，根据消费投诉处理相关规定，现将有关情况告知如下：您反映要求人保财险承保电动摩托车商业险的事项属于您与中国人民财产保险股份有限公司惠州市分公司之间的民事争议，依法应当与其协商解决；我分局已按照《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（中国银保监会令2020年第3号）第三十三条的规定转送该机构办理，该机构工作人员也已在2024年7月12日前与您沟通解释。如您对处理结果不满，您亦可依法向法院提起民事诉讼、向仲裁机构提起仲裁或向有关组织申请调解（惠州市保险行业协会人民调解委员会，联系电话：0752-2117571）
承办单位：国家金融监督管理总局惠州监管分局
2024-07-12 17:31:58.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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