诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市市场监督管理局
诉求类型：求助
公开意向：公开
诉求标题：惠城区江北三新集贸市场内张记牛肉档售卖腐坏臭牛肉问题
诉求内容：2024年7月17日晚上18时54分，我在该档口支付10.5元购买牛肉，回家炒熟食用后发现该牛肉存在一股肉放久臭掉的味道，打电话向商家反映该问题，商家反而质问我为什么不在早上买牛肉，商家表示牛肉是从早上6点放到晚上7点的，发臭腐坏很正常不同意退回10.5元牛肉费用，并再次表明想吃不臭的牛肉就早上来买，态度十分恶劣。现因食用臭牛肉已导致发生腹泻问题，该档口行为严重影响三新市场的经营环境和街坊邻居的信任！
麻烦职能部门在晚上18时至19时查处该档口售卖腐坏臭牛肉问题，并退回10.5元给我。
2024-07-18 09:08:18.0
市民：您好！关于您反映【3024071809081892601】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
一、工作人员联系商家，商家提供肉品品质检验合格证、动物检疫证明。经协商，商家同意退款10.5元处理；
二、2024年7月23日，工作人员致电您告知商家回复，表示接受。 承办单位：惠州市惠城区市场监督管理局
2024-07-25 10:17:26.0