诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：新房房屋渗水，开发商拒绝维修
诉求内容：尊敬的政府领导：
我们是大亚湾区珠江四季悦城*栋**房业主，楼盘销售通知我们2024年4月11号去收房，当天验房后发现房屋有很多质量问题，特别是后面发现卫生间向主卧和避难间，走廊渗水问题，多次向物业和开发商工程部反映渗水问题，一直未得到解决，开发商工程经理表示：卫生间干区部分不能做闭水测试，渗水问题是闭水测试造成的，与开发商无关，拒绝维修。有工程经理的现场录音为证，难道卫生间的干区部分就不能有水吗？地面上洒一点水就会渗到卧室，难道不是开发商防水没做好吗？现在已经过去三个多月了，物业和开发商一直不闻不问，房子无法装修入住。现恳请政府部门介入调查，并要求开发商重新做防水，保证房屋质量。
2024年7月18日
2024-07-18 18:08:32.0
市民：
您好！关于您反映新房房屋渗水，开发商拒绝维修的事项已收悉！已转由我局处理，经调处，现将有关情况回复如下：
经过现场核查，您反馈的东岸花园（珠江四季悦城）*栋**房渗水问题为卫生间蓄水试验后，墙面存在湿痕情况，目前墙面油漆已基本恢复，开发商表示将与您就后续事项沟通协调。
2024年8月1日，我局工作人员已电话告知您，感谢您对我局工作的支持！惠州大亚湾经济技术开发区管理委员会城乡建设和综合执法局
2024-08-01 11:47:46.0