诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市教育局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：关于惠服12345诉求编号 03240705173****4901的回复不明确
诉求内容：惠州仲恺高新区管理委员会教育文化卫生健康局在回复市民的咨询内容，东江艾乐幼儿园大2班人数是否超标问题上未明确答复！而且回复说：市民电话无人接听（什么时间打的电话？打了几次？）。我只有一个7月17日0752-3278761的电话漏接，之后这个电话也没在打来。这年代骚扰电话也是经常的事情，所以没打回去也纯属正常、毕竟不认识的号码
2024-07-19 12:16:52.0
市民：您好! 关于您反映关于惠服12345诉求编号 0324070517351674901的回复不明确的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下：根据广东省教育厅关于印发《广东省幼儿园办园指南》的通（粤教基〔2023〕4号）文件精神，幼儿园每班人数一般为:小班25人;中班30人;大班35人。经核查，东江艾乐幼儿园大班存在超班额情况，我局已责令幼儿园进行整改。
根据惠州市教育局《关于做好全市民办中职学校、幼儿园和培训机构2023年度检查工作的通知》、《关于开展仲恺高新区民办幼儿园和培训机构2023年度检查工作的通知》（惠仲教文卫通〔2024〕29号）相关文件精神，对于幼儿园超班额的违规情况，年度检查中“依法办园”考核指标予以相应扣分，同时我局将根据幼儿园相应的最终年度考核结果，对年检结果为“不合格”或“基本合格”的幼儿园予以相应处罚措施和责令整改，例如视情况核减招生计划、取消本年度表彰奖励资格等。根据我局2024年5月27日公示的《关于2023年度仲恺高新区民办幼儿园、校外培训机构年检结果的公示》，经综合年度检查考核，东江艾乐幼儿园2023年度检查结果为“基本合格”，我局已责令幼儿园根据年检结果进行整改，同时将对幼儿园整改情况定期进行监督。经核查，我局工作人员于7月17日17：39左右给您致电，您的电话无人接听。如您还有其它疑问，请咨询仲恺高新区管理委员会教育文化卫生健康局，联系电话：0752-3270501。惠州仲恺高新区管理委员会教育文化卫生健康局
2024-08-06 15:03:30.0