诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：文瀚花园漏水长时间未修好
诉求内容：3月2日发现漏水，维修两次，截止至今四个多月了仍然漏水
2024-07-22 15:18:46.0
尊敬的市民：
您好，您反映【 文瀚花园漏水长时间未修好】事项已收悉，现将有关情况回复如下：
关于反映惠阳淡水万科中天宏远文瀚花园*栋2**5房存在房屋漏水的质量问题，经了解为楼上阳台排水管地漏周边渗水，维修需经得楼上2**5房业主同意，打开该房阳台排水地漏周围的瓷砖重新做防水。目前2**5房业主在外出差，暂时无法入内实施维修。经沟通协调，2**5房业主同意并定于本月12日回来让维保人员将进场实施维修。后续如遇合同约定属于保修范围的问题，业主可到物业管理处进行登记。
如有疑问可致电我局质量事务中心：0752-3819336。
惠州市惠阳区住房和城乡建设局
2024-08-10 18:14:23.0