| 标题 | 华策御水花园开发商整改不及时，不彻底，延迟交房无赔付方案，小区配套缺失，物业费和配套不匹配 | 投诉单号 | 3024072816531284901 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-07-28 16:53:13.0 | 答复时间 | 2024-08-17 10:21:17.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市市场监督管理局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：华策御水花园开发商整改不及时，不彻底，延迟交房无赔付方案，小区配套缺失，物业费和配套不匹配
诉求内容：华策御水花园开发商整改不及时，不彻底，延迟交房无赔付方案，小区配套缺失，物业费和配套不匹配，希望有关部门督促开发商整改，创建和谐美丽大亚湾
2024-07-28 16:53:13.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民： 您好！关于您反映华策御水花园开发商整改不及时，不彻底，延迟交房无赔付方案，小区配套缺失，物业费和配套不匹配事项已收悉！经了解，现将有关情况回复如下：1、经我局向开发企业了解，开发企业表示没有延期交房，公司已经按照合同交房，我局建议市民可根据商品房买卖合同约定与开发企业进一步协商，若协商不成可通过法律途径维护自身合法权益。2、经查，该小区的物业管理费备案价为每平方米2.78元/月，实际收费并未超出备案价格，建议市民根据合同约定与物业企业协商。3、物业费是按合同约定提供物业服务，与配套并没有关系，目前配套开发商交付给物业就是这样。4.关于市民反映小区配套缺失问题，如若小区配套设施的建设与交付确实存在部分未达到业主期望或规划标准的情况，请您积极向物业管理中心积极反馈登记具体问题，后续我们将业主反馈具体信息登记收集，进一步向开发企业沟通，协调解决业主在配套设施使用过程中的合理诉求。
惠州大亚湾经济技术开发区管理委员会城乡建设和综合执法局
2024-08-17 10:21:17.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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