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标题 投诉小区电动自动车充电桩 投诉单号 3024080410193153201
类型 投诉 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2024-08-04 10:19:32.0 答复时间 2024-08-21 16:34:09.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市委办公室 诉求类型:投诉 公开意向:公开 诉求标题:投诉小区电动自动车充电桩 诉求内容:惠景豪苑地下车库,电动自行车充电桩存在欺骗消费者,弄虚作假。2元6个小时的充电套餐应该是360分钟, 该惠景豪苑充电桩冲到358分钟自动断电, 360分钟的套餐只给用户冲到358分钟自动断电。惠景豪苑小区由惠州稳丰物业管理有限公司管理。本人反应该情况给物业,物业置之不理。反应给小区业委会,业委会同样不作为,置之不理。本人诉求:该小区立即整改小区充电桩,弄虚作假的情况。 附电动车充电消费截图。望有关单位能出手整治。
2024-08-04 10:19:32.0
诉求附件 欺骗消费者.png
答复意见
市民:您好!关于您反映小区电动自动车充电桩事项已收悉。经调处,现将情况回复如下:社区工作人员与惠景豪苑物业负责人就此事协调,惠景豪苑物业负责人反馈目前已与充电桩供应商协调,会进一步解决问题。如有疑问,请致电上湖社区:3892123。惠州市惠阳区淡水街道办事处
2024-08-21 16:34:09.0
答复附件
站长意见 帮助百姓,解决问题,共创幸福惠州!!!
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