| 标题 | 小区物业私自架设封闭雨棚收费 严重消防隐患 | 投诉单号 | 3024081814415521001 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-08-18 14:41:56.0 | 答复时间 | 2024-09-04 16:17:21.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市应急管理局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：小区物业私自架设封闭雨棚收费 严重消防隐患
诉求内容：五经山水大观地面停车场内，小区物业仅告知业主安装雨棚，但实际上在未告知业主细节的情况下架设封闭式雨棚，并计划在里面安装充电桩、收取停车费。与其他雨棚不同的是，这是封闭式充电桩，仅预留1.5米宽的过道（物业拟设置收费杆），若起落杆异常则没有任何逃生通道。现场没有安全出口标识，无灭火器、无应急灯。若发生火警，人员在里面无法快速逃生，存在严重消防隐患。
希望消防部门严格查处，拆除存在隐患的围栏。
（系统问题附件上传不了）
2024-08-18 14:41:56.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：
您好！关于您反映【3024081814415521001】的事项已收悉！经了解，现将有关情况回复如下：关于电动车充电场所及消防安全的问题，根据电动车消防安全相关规定，建议符合条件的物业小区将停车场建设在地面上。经了解，为解决小区电动车充电及停放的问题，电动自行车停车充电场建设规划物业公司已在业主群进行公示，该电动车充电场所已配备安全出口指示牌、应急照明灯、灭火器等相关消防设施。我中心已敦促物业公司做好物业服务和沟通工作，提高服务质量。
承办单位：惠州仲恺高新技术产业开发区房产管理中心
2024-09-04 16:17:21.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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