诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房公积金管理中心
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：商转组合贷进度缓慢
诉求内容：2024年7月5日向光大银行提交资料和面谈办理的商转组合贷申请，当天银行确认资料齐全。8月12号签订借款合同，签订合同之后没有任何消息。在惠州公积金管理中心公众号查询进度为银行确认职工送齐资料。但时间将近两个月，跟住房公积金下发的文件办理时效相差甚远。恳请各相关部门帮忙催促办理并提高办理效率，且告知本人到贷款发放还需大概多久的时间。万分感谢。
2024-08-28 09:15:52.0
市民：
您好！关于您反映的【商转组合贷进度缓慢】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
您好，感谢您的来信和建议。已回电来信人。来信人已知晓商转组合贷款进度信息。
经调处，目前该笔件在银行送房产部门办理抵押阶段，商转组合办理条件之一是受委托银行同意提前（部分）偿还住房按揭贷款本金申请。目前需待受委托银行同意提前还款，我中心在银行办妥顺位抵押提交发放登记的三个工作日即可放款。我中心将继续跟进此笔贷款，督促和指导银行加快办理进度，提高服务质量和效率，更好服务广大群众。不便之处，敬请原谅。后续进度可通过网上业务大厅查询http://www.hzzfgjj.cn/ish/
咨询热线：0752-12329。
承办单位：惠州市住房公积金管理中心
2024-08-30 16:16:46.0