| 标题 | 卓越蔚蓝海岸外墙漏水物业一直不维修 | 投诉单号 | 3024082821435735401 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-08-28 21:43:58.0 | 答复时间 | 2024-09-11 15:44:00.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：求助
公开意向：公开
诉求标题：卓越蔚蓝海岸外墙漏水物业一直不维修
诉求内容：尊敬的各位领导！
我家主卧窗台外墙漏水已经几个月了，反馈物业一直不处理，也不找我协商解决办法，而是一直借口需要动用维修基金来回复我，现在墙都泡烂了，严重困扰我的生活，但物业仍然不处理，没有一点动静，难道不用维修基金就不能维修了吗，难道房子泡烂了塌了也要等维修基金才能修吗，这么漠视业主利益！群众无小事，恳请贵部位介入处理，且不要敷衍了事。
针对该问题，我已于2024年8月17日反馈给大亚湾区住建局，希望能够介入处理，但至今未见处理，也没人联系我，作为普通百姓的我感觉投诉无门，也又不能把物业怎么样，内心真是愤恨无比。习主席说过，群众的事再小也是事，直接关乎人民群众幸福感获得感，执行为民，政府天天倡导“以人民为中心”，希望贵单位能够介入处理，感激不尽。
2024-08-28 21:43:58.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：
您好！关于您反映 卓越蔚蓝海岸外墙漏水物业一直不维修事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
经向物业企业了解，该栋已过合同约定保质期，我局已告知物业企业申请维修资金所需流程，并告知物业企业尽快申请维修。2024年9月11日工作人员已通过短信方式告知您处理结果。
感谢您对我局工作的支持！承办单位：惠州大亚湾经济技术开发区管理委员会城乡建设和综合执法局
2024-09-11 15:44:00.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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