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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市交通运输局 诉求类型：建议 公开意向：公开 诉求标题：网约车执法力度不足 诉求内容： 惠州网约车市场蓬勃发展，‌但问题同样不容忽视！‌我们查询到，‌截至2024年6月底，‌惠州已有29家网约车平台公司获得合法运营资格（但是没看到详细的清单），‌为市民出行提供了更多选择。‌然而，‌在光鲜的市场数据背后，‌却隐藏着一些不和谐的现象：‌部分网约车平台在未取得惠州运输资格的情况下，‌依然肆意运营，‌更有甚者，‌一些平台司机连基本的“双证”都未取得，‌就公然上路接单，‌这不仅扰乱了市场秩序，‌更对乘客安全构成了严重威胁！‌ 面对这些非法营运行为，‌我们不禁要问：‌相关部门的监管力度是否足够？‌网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法的制定初衷是为了规范市场、‌保护乘客和司机的权益，‌但如今看来，‌其执行效果似乎并不尽如人意。‌对于那些坚守规则、‌合法运营的双证司机来说，‌这是否意味着一种不公？‌而对于那些不作为、‌监管缺失的相关部门，‌我们更是要大声质问：‌你们的职责何在？‌ 我们期待，‌相关部门能够加大监管力度，‌严厉打击非法营运行为，‌让惠州网约车市场回归公平、‌有序的竞争环境。‌共同维护一个安全、‌放心的出行环境

市民：您好！关于您反映【网约车执法力度不足】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 经查，我局已于2022年11月23日开始，与惠州市交通运输局联合市场监督管理局组织召开惠州市网络预约出租汽车工作会议，对惠州市内29 家网约车平台企业开展警示约谈，要求各平台公司立即停止为不合规车辆和驾驶员派单经营，并加快清退不合规车辆和驾驶员。对长期违规较多、合规率较低的平台公司，我局将列入重点监管对象，并按有关规定适时向多部门发起联合监管，依法处置违法违规行为。同时，我局继续全面加大执法力度，综合运用线上线下等各种手段查处网约车非法营运，并依法查处相关网约车平台公司的违法行为，以保障市民安全出行。平台在国家部委和政府部门的帮助指导下，鼓励司机办理合规证件，现在部分司机已经获得了网约车证，其他司机也在陆续办理中，平台也会按照个地方主管部门的要求合规化，也在针对不合规的人及车辆逐步清理中，加大力度促进合规化。 如您还有其他疑问，请联系惠城区交通分局交通运输事务中心（0752-2898356），我局将有工作人员为您解答。 惠州市交通运输局惠城区分局