惠州帮帮忙-首页

诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市城乡管理和综合执法局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：城管执法人员当众歧视不尊重居民 诉求内容：9月10号的早上，我们看到有街道的城管来巡查，都准备要把东西收回去了，突然来一位带着口罩的女性城管执法人员对着我的母亲说“对你们这种人不需要客气”我想请问我们这种人是什么人？我们也有好好配合你们市场监管的工作，但是对执法人员口中说出这样的话我们极其愤怒！我的父母每天也在为生活打拼起早贪黑努力的活着，难道在街上做买卖就不值得被尊重吗？就该被你们践踏人格吗！是不是执法人员就可以无视商户说出极其不尊重的言语呢？难道这就是执法人员对街市商户的执法态度吗！我们普通老百姓就不值得尊重是吗！她骂的不只是我的母亲，她骂的是整条谷行街在努力生活的每一位！希望部门对该执法人员作出相应的处罚以及我需要那位带着口罩执法的女城管向我母亲说出极不尊重行为语言道歉！如果你们在这个星期内没有处理那我会继续投诉到市的市场监管以及信访！

市民：您好！关于您反映【城管执法人员当众歧视不尊重居民】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：龙城街道在接到市民反映后，已安排相关职能部门人员进行调处，经工作人员调查核实，9月10日早上，我街道综合行政执法队工作人员对谷行街进行巡查时，发现谷行街存在占用公共空间摆放货物、搭设遮阳伞的行为。在谷行街大部分商铺已自觉整改，龙城街道工作人员多次劝导后，当事人仍拒不整改，并辱骂、推搡工作人员，现场工作人员保持理性和冷静，没有对当事人还手，避免了事态升级。下来龙城街道综合行政执法队将继续保持中正平和、积极向上的心态，做好龙城街道的市容市貌管理工作。承办单位：惠州市龙门县龙城街道办事处