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诉求来源：直通车党政领导信箱 写信领导：市委副书记，市政府市长、党组书记 温金荣 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：关于惠州曦江润府一期“大流量的高压地下水不间断地浸泡和涌入地下室负一负二层”事故的 诉求内容：该楼盘在2022年12月比预定时间提早了9个月交楼，在交楼后陆续发现以下问题（如下图）： 一、2栋、3栋和4栋负二层整个朝向新乐路这边的混凝土墙面发生严重漏水，漏水高度从地面到天花板。 二、2栋、3栋和4栋负二层的电梯间内外墙面、天花及消防走火楼梯墙面均发生漏水，3栋负一层消防车道入口处墙面有两处漏水。 三、我们觉得这不是简单的空腔积水，而是整个一期基坑外部有大量的地下水流将整个基坑浸泡，由于基坑外围防水等工程没做好，导致地下水在短时间内已经浸泡透了整个基坑外墙进而侵蚀钢筋水泥及承重墙柱，进而水流进入到地下室室内，导致整个地下室墙面天花涂层发黑脱落，可见钢筋末端明显生锈，地面长期积水，地下室内严重潮湿。 四、开发商早已发现此问题，但未告知业主，自行从2023年7月26日开始，在地下室负二层2栋，3栋和4栋的集水井处的墙面上开孔，安装水龙头和泄压排水，并24小时连续不间断的用水泵将水抽到地面管道排走。 五、要求退房

市民:您好! 关于您反映【关于惠州曦江润府一期“大流量的高压地下水不间断地浸泡和涌入地下室负一负二层”事故的】的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下：经核查，曦江润府一期地下室外墙渗水为外墙侧存在空腔，导致空腔积水，原外墙防水施工存在渗漏点，导致外墙出现大面积返潮及渗水的情况，根据项目前期钻探资料及勘察报告结果，场地内未发现埋藏的河道、沟浜、墓穴、防空洞等不利埋藏物。对于此质量问题，开发商已召集设计、施工、监理及专家到现场查勘，共同制定专项处理方案，并经过专家论证。目前，现场已在组织施工处理中。该地房屋及下室车位已达竣工验收条件，符合交付标准，且不影响市民车位使用，按照买卖合同已完成交付不符合退房要求。如有疑问，请拨打0752-2670231 承办单位:惠州市惠城区住房和城乡建设局