诉求来源：直通车党政领导信箱
写信领导：市委书记，市人大常委会主任、党组书记 刘吉
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：装修公司跑路，维权难
诉求内容：2022年6月，本人和其他40户业主由于新房装修，在一家名为大匠天诚装饰工程（广东）有限公司的销售虚假宣传（赠送全屋家电）的诱导下与该公司签订装修合同，而后该公司在2022年11月因为经验不善致使多家与其签订装修合同住户装修烂尾，同时还在明知已无法完成装修施工的情况下，催促多家业主缴纳后期款项，同时还不断有新业主被销售骗进来交了首期装修款后一点都没有开工迹象。而后多家业主搜集了该公司存在诈骗的证据，向博罗县城郊派出所经侦大队提交证据报案，城郊派出所多次不予接待，而后向信访办进行信访才勉强给了证据，在证据指向明显的情况下经过长达一个月时间最终不以立案也没有提供不以立案通知书和证据材料接收证明。40多户业主被告知走法院和仲裁委进行维权，本人也是其中之一。
该公司签订的装修合同协商解决方式部分是走法院诉讼，一部分写的是仲裁委。本人的装修合同纠纷约定是在仲裁委，而后本人向仲裁委提交了立案材料，并于2023年5月30日在惠州仲裁委立案，而后由于仲裁委联系不到被告，被指定仲裁员何珮菁、秘书温敏玲。于2023年8月2日开庭审判，审判后历时2个月无结果，而后被告知审判结果延期，到现在已经是2023年11月底，近4个月的审判时间无任何结果，经过多次催促，每次被秘书温敏玲告知都是回答该延期是经过领导同意的，其他无可奉告，对于这种敷衍的回答难以让百姓信服。对于博罗县城郊派出所压案不立案的所作所为也难服于众。在证据指向非常明显（合同诈骗）的情况下博罗县城郊派出所给不出任何不以立案的理由搪塞老百姓，实在是让老百姓觉得当自身权益收到侵害时没有任何相关责任部门给予我们帮助，失望无助。我们作为遵纪守法的中国公民，靠自己辛辛苦苦挣的血汗钱就被骗子轻松的骗走，骗子还在外毫无顾忌、嚣张跋扈的招摇撞骗实属难以平民愤。改装修公司老板为李俏平，博罗龙华镇粮俏村人，据他反馈其父曾为村支书，狂言政府部门有关系。所以在前几年也开过装修公司，也有类似合同欺诈手段骗取装修业主的血汗钱。
请政府领导主张为我们百姓作主，为我们百姓挽回损失的血汗钱，还大家一个公平公正的和谐社会。
此事件涉及装修住户40多户，其中含包含各级供应商，涉案金额高达数百万，请领导重视，明察秋毫。
此致，
敬礼！
2023-11-21 10:32:23.0
市民：您好！关于您反映【装修公司跑路，维权难】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：市民已选择通过法律途径维护自己的权益。建议法院裁决书下来后，申请法院财产保全、法院强制执法等法律措施维护自己的合法权益。 12月08日，工作人员通过电话0752-6208012告知您调处结果，您表示知悉。
惠州市博罗县住房和城乡建设局
2023-12-09 11:14:25.0