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诉求来源：直通车党政领导信箱 写信领导：市委书记，市人大常委会主任、党组书记 刘吉 诉求类型：求助 公开意向：公开 诉求标题：多次投诉12345和12389无果 诉求内容：事情于三个月前，夜间本人正常驾证机动车行驶到多祝中和集团十字路进过时候天热太晚看不见一辆车无牌人无驾驶证的三轮摩托车违规载有十多米大型钢铁拐弯过去对面路口车辆未动钢铁露出几米在路中间，夜间看不见直接撞上，幸好无人员伤亡。报警后多祝中队过来处理，一开始中队处理人员跟对方过来老板非常熟悉他们沟通后叫我酒精测试，跟我测试时间机器还处于故障调试后才成功测试，我们都没看见他们提前跟对方有测试，如果对方先测试机器也不会那么巧到我就故障。投诉后才出示照片测试现场非常明显是后期补充的。投诉了N次都是忽悠回复，书记我的要求很低。只是维修费交了，新车车损费补偿一点。但是交警出了一份对方全责责任给我以后开始几天是找不到对方人的，交警也不理的，我投诉后才随便对付一下。请问一下书记你们警队是不是有关系处理事情就不同，像我们老百姓还要你们警队做公正人干嘛，做了公正后就什么都不负责然后随便一句自己去走法律程序。是不是只要跟你们警队人有关系处理事情也可以不了了之，像这个三无人员多祝中队首次测试酒精可以很肯定是没有的，然后中队出示责任书后就直接放走他这就是关系硬的作用吗？放走人后中队不理我也找不到人赔偿，还叫我自己走保险自己去有法律，如果一个人违法有关系就那么潇洒吗？12345和12389这二个电话我已经认为是虚设的，希望能在书记这里得到好一点公正的解决，市民拜谢，谢谢谢谢谢谢！

市民：您好！关于您反映【3124010512223878201】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：一、酒精测试过程中，全程有执法记录仪记录，如当事人对此存在异议，可前往我大队多祝中队查看视频。二、我办案民警已协调三轮摩托车驾驶人赔偿当事人车辆维修费用。三、当事人最终目的是要求对方驾驶人补偿其新车折损费，我办案民警无法进行调解。在出具事故认定书时，已将对方驾驶人个人身份信息送达当事人，建议其通过法律途径向对方驾驶人提起诉讼。在此案件中，我办案人员均按照相关规定依法依规办理，不存在违规的情况。工作人员通过短信告知市民调处结果。承办单位：惠州市惠东县公安局交通警察大队