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诉求来源：直通车党政领导信箱 写信领导：市委书记，市人大常委会主任、党组书记 刘吉 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：仁和美地房屋漏水墙体质量问题， 诉求内容：本人于2020年在仁和美地购置一套房子，我购买的房子因为房屋漏水等质量问题，房子一直到现在都在在维修中，我也没收房。 第一个投诉人：仁和物业中心。 我因为房子质量问题一直没收房，而物业前段时间给我发了物业清单，物业费从21年7月就给我算物业费 ，到现在已经有一万多元物业费了，房子存在质量问题，而且他们物业老是换工作人员，交接不到位，导致我的房子到现在都没修好，已经影响了我的生活，这个物业费不应该是我来承担。广东省物业管理条例也规定了，对于已收售但是未交付的给买受方的，物业费由建筑单位承担，而不是业主，我作为业主因为房子质量问题，房子一直维修，没有住，也没有享受到物业的各项服务，让我承担物业费是不合理的。 第二个投诉人：仁和美地开发商，虚假宣传、诱导消费者 1、大亚湾自然资源局、大亚湾城乡建设综合执法局口头及电话回复：2019年已告知仁和美地开发商，已取消仁和美地大门口的市政辅道规划也就是石化大道与响水河立交桥交汇处菱形立交互通匝道，可开发商2019年至2023年一直在销售版图及销售沙盘中都明确有此规划道路来诱导购房者购房，导致事态发展严重大批购房者被此欺骗。2、仁和美地开发商利用小区南大门口、石化大道旁市政空地虚增停车位来诱导消费者、购房者，导致业主信以为真现如今货不对板却没有有关部门监管处理。3、2023年3月起至今屡次大幅度变相降价扰乱房地产市场价。此外：小区还存在地方区域划分纠纷，开发商物业无视中央政策及房管局明文规定，强行霸占属全体业主共有的地面红线范围内面积，引发民众不满，侵犯业主权益。 第三投诉人：住建局、房管局的审核人员。玩忽职守、监察失职，执法、管理部门渎职。 仁和美地小区房屋存在严重质量问题，工程违规验收，外墙掉瓷片脱落，地下室大面积开裂，业主家中也出现不同层次的开裂，外墙渗水等，严重影响购房者的居住、出行，以及生命和财产安全。

市民，您好！关于您反映【仁和美地房屋漏水墙体质量问题】已收悉，经调处，现将情况回复如下：一、关于您反映仁和美地12栋1单元3201号房存在的质量问题，经了解，建设单位表示市民在2022年8月到访时提出的质量问题已维修，市民在2023年11月委托第三方房多多验房机构进行查验，查验结果表示室内主要存在墙面抹灰层空鼓等装饰装修问题，无渗水现象。经查，仁和美地家园12栋在2021年5月8日由建设单位组织竣工验收，涉及后续新增的房屋装饰装修质量问题已过2年保修期。依据《广东省住房和城乡建设厅关于房屋建筑工程质量投诉的处理办法》第十条 有下列情况之一的，属于不符合受理条件：（一）超过保修限期或保修范围的；我局已将市民诉求转建设单位，建设单位表示按照购房合同约定条款执行。2024年4月29日经工作人员现场查看，仁和美地12栋1单元3201号房室内无渗水问题，建设单位正在组织人员进行维修室内装饰装修问题。关于市民反映仁和美地降价销售的问题，属市场自主调整事项，由开发商企业根据市场因素的影响自主确定。 承办单位：惠州大亚湾经济技术开发区管理委员会城乡建设和综合执法局 二、接诉后，我局执法人员已依法前往现场核查，核查情况如下：1、仁和美地营销中心所放置的沙盘中将该小区大门口的道路注明了“交通辅路”的字样，在该道路下方有一温馨提示注明“此段交通辅路为远期规划，本项目沙盘仅作为参考用途。相关规划如有更新，请以最新资料内容为准”。关于仁和美地大门口的道路是否纳入市政规划我局将致函相关部门核实。2、沙盘中小区南大门口、石化大道旁市政空地有一温馨提示注明“此为停车位为红线外用地，不在项目总平规划内，仅作为前期临时停放车辆使用。”3、关于市民后续向我局反映的车位购买宣传，我局现场检查并未发现开发商对停车位买卖有关的宣传内容，如我局在后续核查中发现开发商存在虚假宣传等违反市场监管领域法律法规的情形，将依法查处。 承办单位：惠州大亚湾开发区管委会市场监督管理局