诉求来源：直通车党政领导信箱
写信领导：市委书记，市人大常委会主任、党组书记 刘吉
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠阳金辉悦步公馆二期减配未建设完成就签竣备，强迫业主收不合格不完整小区房子
诉求内容：惠州惠阳区金辉悦步公馆二期小区大门及地下室截止合同交房日期24年6月30号还没完全建好，现场一片狼藉。惠阳住建局却强行通过竣备，而且竣备文件是29号签完，我们业主30才收到收房通知书，开发商却要求业主30号前收房。我们到了小区发现大门还在建，而且不按规划许可建设，地下室到处堆满建筑垃圾，地下室未铺地板漆。竣备文件明确显示竣备1-6栋及地下室。没有完全建好怎么能通过竣备的呢。惠阳住建局为了合同交房日期6月30日前走形式交付使用，违规操作强行把不符合交房条件的小区通过竣备，还有我们签的合同上面的建设工程规划许可证图纸上明确写小区15栋同时交付使用。但目前只交付3栋。跟规划图纸及购房合同完全不符，跟竣备内容也不符。打电话住建局专班，专班说不是他们竣备，推给质监局，打给质监局推给竣备部门，竣备部分说资料齐全就可以竣备，房子质量问题找质监局就草草挂了电话。小区没建完成，房子到处是质量问题，却没人管。住建局为了保交期而对小区质量不管不顾，对小区不按规划许可证图纸建设开绿灯，对小区严重减配不闻不问。收房时开发商及住建局没有任何一个给我们业主一个解释，人都见不着一个。如此傲慢对待普通商品房购房者，政府信誉简直令人失望透顶。
2024-07-03 13:27:37.0
市民:您好！关于您反映惠阳金辉悦步公馆二期减配未建设完成就签竣备，强迫业主收不合格不完整小区房子的事项已收悉！现将有关情况回复如下：经查，悦步公馆二期（1~6幢）已完成规划验收手续。该项目属于问题楼盘，我局将根据职能积极配合区住建局做好问题楼盘处置工作。后续如有项目规划方面问题可咨询惠阳区自然资源局建设工程股，联系电话：0752-3371436。7月5日工作人员通过短信联系了市民。惠州市惠阳区自然资源局尊敬的市民：
您好，关于您反映【惠阳金辉悦步公馆二期减配未建设完成就签竣备，强迫业主收不合格不完整小区房子】的事项已收悉，现将有关情况回复如下：
经查，建设单位在2024年6月30日通知客户前去看房收楼，对于客户提出的园林、地下室、大门及地下室建筑垃圾等问题我局将督促开发商在7月底全部完善。
如有疑问，可致电惠州市惠阳区住房和城乡建设局建管股（联系电话：0752-3819329）。
惠州市惠阳区住房和城乡建设局
2024-07-15 14:34:39.0