诉求来源：直通车党政领导信箱
写信领导：市委副书记，市政府市长、党组书记 温金荣
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：关于红花湖景区的投诉
诉求内容：尊敬的温市长：
您好！我们是上排红花湖路的单车租赁商家代表，我们向市政府反映红花湖景区在红花湖东门服务中心旁的空地私下设立大型单车租赁场的做法，反馈我们的诉求如下：
1、红花湖景区内现有的自行车数量近5000辆，对我们山下的自行车租赁生意影响本身就很大，现在又在几千平米空地上设立红花湖单车租赁部，对我们山下的商家影响更是雪上加霜；
2、希望政府与红花湖景区站在广大商家的立场上，合法合理、安全规划该单车出租场地，将现有存在安全隐患的简易铁架雨棚屋改为钢结构，同时将该场地分成5-10家经营出租，公开招投标，给我们山下单车租赁商户一个公平的机会参与竞标；
3、希望将现有存在安全隐患的陡坡建设为安全骑行通道，避免游客上下安全事故频发。
红花湖景区是5A级景区，租赁场地的安全生产及和谐的营商环境对景区和我们商家都是非常重要的，希望政府部门能高度重视，期待尽快处理。
2024-07-16 22:23:15.0
尊敬的廖女士：
您好！关于您反映【关于红花湖景区的投诉】的事项已收悉！经调处，现将相关情况回复如下：
一、红花湖景区自绿道开放便设置有自行车租赁服务供市民游客租用，现有自行车数量约2000辆仍供不应求，导致景区外自行车租赁店从无至有已增加到不少于50家。为减少山下自行车商家占道经营揽客及未提供骑行安全意外险、东入口人车混流、市民游客不顾劝阻骑行下坡等造成的安全隐患问题，我中心合理规划景区资源，将原有荒地用作自行车租赁点，为市民游客提供自行车租赁便利服务。
二、您反映的场地位于东门游客中心旁的荒地，因该场地地砖已破碎不堪，周边杂草丛生，影响景区形象。为提升市民游客的出游体验，缓解东入口人车混流压力，我中心合理规划景区资源，将该场地用作自行车租赁试运营点，待试运营后，我中心将会根据景区实际，启动场地对外公开招标事宜，具体招标内容，待研究后会对外公布。
三、由于红花湖东入口为景区主要入口，该路段坡度较陡，且人、车流较大，不适合设置为骑行通道。我中心上级主管部门已报请市委市政府同意，对红花湖景区东入口实施人车分流改造。目前，该项目正按流程有序进行中。
如今后有关于红花湖景区管理的相关咨询或意见建议，可直拨市红花湖景区管理中心工作电话（0752-2206718、2370598）。再次感谢你的监督和提议，顺祝身体健康，家庭幸福！
此复。承办单位：惠州市市政园林事务中心
2024-07-26 10:57:00.0